Splošne določbe
Orthopaedicus deluje kot informacijski portal, specializiran za področje zdravja in dobrega počutja. Pomembno je razumeti, da naša spletna stran ne prodaja, ne skladišči in ne pošilja nobenih izdelkov neposredno. Vse vsebine so namenjene izobraževanju in usmerjanju potrošnikov k uradnim ponudnikom.
Postopek dostave
Vse vidike pošiljanja in dostave izdelkov v celoti upravlja proizvajalec ali uradni prodajalec. Ko kliknete na povezavo do izdelka in opravite nakup na zunanji strani, se strinjate s pogoji poslovanja tistega prodajalca. Ti pogoji vključujejo:
- Roke dostave, ki so odvisni od razpoložljivosti zalog.
- Stroške pošiljanja, ki so vidni ob zaključku nakupa.
- Izbiro kurirske službe za dostavo na vaš naslov.
Za vsa vprašanja glede zamud pri dostavi ali spremembe naslova se morate obrniti neposredno na podporo strankam prodajalca, kjer ste naročilo oddali.
Vračila in reklamacije
Ker Orthopaedicus ne izvaja prodajnih transakcij, ne moremo sprejemati vračil blaga ali vračati kupnine. Pravica do odstopa od pogodbe in pogoji za reklamacijo so v pristojnosti prodajalca. Večina proizvajalcev v naši niši ponuja določen rok za vračilo (npr. 14 ali 30 dni), pod pogojem, da izdelek ni poškodovan ali uporabljen.
Če želite vrniti izdelek, sledite tem korakom:
- Obiščite uradno spletno stran, kjer ste opravili nakup.
- Poiščite razdelek o vračilih (Returns) ali pogojih poslovanja.
- Stopite v stik z njihovo službo za pomoč strankam po e-pošti ali telefonu.
Odgovornost
Orthopaedicus ne prevzema odgovornosti za morebitne spore med kupcem in prodajalcem, težave z dostavo ali kakovostjo prejetih izdelkov. Naša vloga je zgolj informativna narava, ki temelji na javno dostopnih podatkih in izkušnjah.
Za vsa splošna vprašanja o delovanju našega portala nas lahko kontaktirate na: [email protected].